活動管理知識體系究竟有什么用？

我們不妨換一個角度，如果缺失活動管理知識體系，可能會給行業(yè)發(fā)展以及教育培訓帶來什么問題。廣州活動策劃行業(yè)，廣州公關活動行業(yè)。又有那些影響？

單下面這張圖就可以講一個學期了，更何況，圖中的框架已經是10多年前的設想，而且僅局限于項目管理的范疇。如果我們分析一下CEM、CMP、CSEP等行業(yè)權威認證培訓的要求，我們會發(fā)現(xiàn)知識體系與能力認證標準的重要性。

盡管每個活動都是獨一無二的，但在管理上是有章法可循的，這也是會展經濟與管理、會展策劃與管理等作為大學里一個專業(yè)存在的根本意義。

說了這么多，活動管理知識體系究竟有什么用？概括而言，提出和發(fā)展EMBOK旨在為活動管理中所運用的知識和過程提供一個基本框架，以作為滿足不同文化、**部門、教育項目和企業(yè)組織定制化需求的基礎。

以MBECS為例，MPI認為其作用主要體現(xiàn)在3個方面：

學歷教育：指導課程體系設計（包括理論課程和實踐環(huán)節(jié)）；

職業(yè)認證培訓：分級培訓；培訓什么內容、什么時候培訓以及能力的復雜程度。

企業(yè)：員工招募、評價與晉升。

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從2004年國家教育部批復上海對外貿易學院（現(xiàn)已更名為上海對外經貿大學）和上海師范大學開設會展經濟與管理專業(yè)到今天，全國開設會展經濟與管理本科專業(yè)的院校已達到116所；據(jù)不完全統(tǒng)計，開設會展策劃與管理?？茖I(yè)的院校有近300所；先后有北京第二外國語學院、四川大學、上海對外經貿大學等20余所大學設立了會展管理等碩士專業(yè)或方向，華南理工大學、中山大學等院校還設立了與會展相關的博士專業(yè)研究方向；很多大學還成立了專門的會展（經濟與）管理系（截至2018年5月底）。

盡管“會展經濟與管理”有了外在的學科建制，但其內在的知識體系和學術規(guī)范尚未建立起來。不少業(yè)外人士甚至專門從事會展教學與研究的部分專業(yè)教師認為，會展不是一個學科，而只是一個跨學科的、邊緣的研究領域。沒有知識體系和學科范式，就不會有太強的學術認同感。

我一直有個觀點：不管是提會展還是活動，都需要盡快建立、健全學科知識體系。其重要性，我們可以在庫恩的《科學革命的結構》一書中找到答案。2013年，我在負責起草會展經濟與管理專業(yè)教學質量全國標準的初稿時，曾經和課題組團隊在EMBOK（活動管理知識體系）的基礎上構建過一個會展經濟與管理知識體系，但還不夠完善。

回過頭來看，當時有一個出發(fā)點是對的：會展經濟與管理（暫且不討論會展和活動的差異）的知識體系遠比EMBOK寬泛，因為即使是一個會展公司的項目經理，單純掌握項目管理層面的知識是遠遠不夠的。

活動和節(jié)事旅游領域的國際著名學者Donald Getz（唐納德·蓋茨）在構建活動研究的概念體系上做出了奠基性的貢獻（Baum等，2013）。2007年，他將“活動研究”作為活動教育金字塔的頂端，底端是更具有應用性的“活動設計”（event design）和“活動運作”（event production），中間是“活動管理”（event management），如圖1所示：

1 活動教育的金字塔（Getz, 2007

也正因為如此，我所在大學的會展經濟與管理系的英文名稱為“The Department of Event Studies”。該名稱有兩層含義：其一，會展經濟與管理、會展策劃與管理作為教育部規(guī)定的專業(yè)名稱很難調整，但辦學的內涵一定是具有更廣闊應用空間的活動（event）；其二，即使采用“活動”的提法，也不是單一的管理能全部涵蓋的，活動學（eventology）具有典型的跨學科特性。很期待若干年后，國內的會展經濟與管理系會出現(xiàn)藝術與活動、體育與活動、服裝設計與活動、文化與活動等相關專業(yè)或方向。

自1999年威廉姆·奧圖爾（William O’Toole）首次比較系統(tǒng)地提出“活動管理知識體系”（EMBOK）開始，許多機構和個人尤其是加拿大旅游業(yè)人力資源委員會（CTHRC）、美國會展業(yè)委員會（CIC，現(xiàn)已更名為EIC）以及國際會議專家聯(lián)盟（MPI）等都在此方面做出了積極的探索和貢獻。

根據(jù)國際活動管理知識體系委員會（International EMBOK Executive）的觀點，提出和發(fā)展活動管理知識體系（EMBOK）旨在為活動管理的工作過程及所運用的知識提供一個基本框架（To create a framework of the knowledge and processes used in event management），以作為滿足不同文化、**部門、教育項目和企業(yè)組織的定制化需求的基礎。

活動管理知識體系可用于活動管理學歷教育（包括會展經濟與管理本科專業(yè)、會展策劃與管理?？茖I(yè)及相關專業(yè)方向）、職業(yè)認證培訓以及企業(yè)人力資源管理工作中。其中，在學歷教育中的作用主要體現(xiàn)為指導課程體系設計（包括理論課程和實踐環(huán)節(jié)）和相關專業(yè)課程的授課內容安排。

在上述背景下，我們組織編寫了《活動管理知識體系》（EMBOK）一書，并將其作為會展和活動行業(yè)的從業(yè)人員或會展專業(yè)的學生掌握活動管理基礎知識的重要支撐。本書分為基礎知識、國際經驗和具體應用3個部分，主要探討了活動管理知識體系的發(fā)展歷程，活動管理國際能力標準（EMICS）、國際會議與商務活動能力標準（MBECS）等不同標準的核心內容及其在課程設計、職業(yè)培訓和學科發(fā)展中的具體應用，并構建了具有中國特色的會展經濟與管理知識體系。